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【アクセンチュア】保証証券を管理するブロックチェーンベースのソリューションを発表

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アクセンチュアと、チューリッヒ・ベネルクス(Zurich Benelux)は、ベネルクス三国(ベルギー、オランダ、ルクセンブルク)で、Zurich Beneluxの顧客が保証証券(シュアティ・ボンド)を合理的に管理できる、ブロックチェーンベースのソリューションを発表した。

ベネルクス三国

保証証券は、主に建設工事などの商取引で、契約上の債務や法令に基づく義務を債務者が確実に履行することを、債務者から委託を受けた保険会社が債権者に対して保証する、三者間の契約のことである。なお、Finaccordによれば、欧州全体の保証証券の総保険料と手数料の合計額は、2019年までに32億6000万ユーロに達するとの予測がでている。

アクセンチュアは、ブロックチェーンベースのシステムを、Zurich Beneluxの既存の保証管理システムと統合し、無駄のない、透明性が高いハブとして機能する、新たなユーザーインターフェースを開発した。

このソリューションは使いやすいダッシュボードを備えているので、顧客が債券の現状を速やかに確認できるし、債券に関する詳細履歴の取得や、新たな債券要求の履行、債券予測の閲覧もできる。

ブロックチェーンは、分散型のデータベースシステムで、中央機関が介在せず、取引や記録業務の署名や交換、認証ができるので、従来にない高い水準の透明性やセキュリティ、信頼性が確保できるようになる。

ブロックチェーン技術は、データのセキュリティと正確性でも、信頼を確保しながら関係者同士が強く結びついたエコシステムの構築に向かって、公証人やブローカー、再保険業者、保険市場の共同事業者といった、複数の利害関係者間で革新的な運用ができるようになる。

ベルギーとルクセンブルクで、アクセンチュアの金融サービス部門を統括しているKristof Lambert氏は、次のように述べている。
「最新技術の統合による顧客体験の向上に向けて、チューリッヒ・ベネルクスを支援できることをうれしく思います。ブロックチェーンの活用により、保険会社は多様な業界からの参加者とコミュニケーションできる新たな土台を構築し、プロセスを簡素化できるでしょう」

Zurich Beneluxの最高執行責任者(COO)であるDidier Murena氏は、次のように語っている。
「これまで顧客サポート担当者が、顧客や保険金の受取人に電話やメールで行ってきた煩雑な業務は、今やオンラインでシームレスに実行できます。ブロックチェーン技術は、保険バリューチェーン全体における、顧客および関係者との情報のやり取りに大きな変化をもたらします。このソリューションを利用すれば、顧客、第三者、当社の従業員は管理負担が軽減され、より高い水準のサービスやケアを必要とする業務に集中できるようになります」

チューリッヒ・インシュアランス・グループで事業変革を統括するAntony Elliott氏は、こう述べている。
「ブロックチェーンは、業界のエコシステム全体でネットワークの効果を生かすのに重要な技術だと考えています。今回の取り組みは、分散型台帳がこのビジョンの実現にどのように役立ち、当社の顧客にどのようなメリットを提供できるのかを知ることのできる、素晴らしい事例と言えます」

 

<辻 秀雄>

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