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【株式会社楽天野球団】完全キャッシュレスの「スマートスタジアム構想」を発表

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楽天楽天野球団楽天ヴィッセル神戸は、プロ野球チーム「東北楽天ゴールデンイーグルス」のホームスタジアム「楽天生命パーク宮城」と、J1プロサッカーチーム「ヴィッセル神戸」のホームスタジアム「ノエビアスタジアム神戸」の2つを、2019年開幕戦から順次、完全キャッシュレス化する「スマートスタジアム構想」を発表した。

チケットや飲食、グッズなど、ふたつのスタジアム内で購入する商品は現金決済ではなく、原則すべて、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」、電子マネー「楽天Edy」、共通ポイントカード「楽天ポイントカード」「楽天カード」、Mastercard、American Express、Visa、JCBの各種クレジットカード、「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカードでの決済となる。

「スマートスタジアム構想」を打ち出したのは、「楽天エコシステム」を通じて、球場にやってくる方々の利便性を高め、ストレスフリーな観戦体験をしてもらうためである。今後も、モバイルを活用した先進的なサービスや演出、試合、動画コンテンツの活用、次世代の観戦スタイルを提供していく。

完全キャッシュレス化を実施するについては、来場者へのサポート施策や一定条件・期間でビールが半額になるといったキャンペーンも予定している。キャンペーンの詳細等は、両チームの公式サイトなどで公表していく。

楽天グループはこれまで、QRコード決済を含む「楽天ペイ(アプリ決済)」や、「楽天Edy」「楽天ポイントカード」「楽天カード」など、キャッシュレス決済サービスを提供している。また、支払い時には、購入額に応じて「楽天スーパーポイント」を貯めることができる。そうすることで、小銭を探す手間やお釣りの受け渡しミスが防止でき、よりスムーズに会計ができる。「楽天イーグルス」や「ヴィッセル神戸」のファンにも、キャッシュレス決済のお得さ、便利さを体感できるよう、ふたつのスタジアムでの完全キャッシュレス化を試みることにした。

日本のキャッシュレス比率は先進国のなかでもかなり低いので、楽天としても、スポーツ観戦時の決済に伴うストレスを減らし、キャッシュレス決済を体験できる機会を創出し、日本のキャッシュレス決済普及を後押しするつもりである。

「楽天生命パーク宮城」では、2006年3月から「楽天Edy」を、2018年7月には売り子販売に「楽天ペイ(アプリ決済)」を導入した。2016シーズンには、ファンクラブ会員のメンバーズカードとして「楽天ポイントカード」を採用し、「楽天スーパーポイント」で決済できる店舗も拡充してきた。

「ノエビアスタジアム神戸」では、2013年3月からクレジットカード決済や「楽天Edy」を導入し、2016シーズンからは、ファンクラブ会員のメンバーズカードとして「楽天ポイントカード」を採用して、キャッシュレス化を進めてきた。

いずれも対応箇所が限られていたので、開幕戦からふたつのスタジアムで対応できるキャッシュレス決済サービスや、対応店舗を拡充し、完全キャッシュレス対応を目指す。

スタジアム完全キャッシュレス化の概要
サービス開始日
「楽天生命パーク宮城」楽天イーグルスホーム開幕戦(2019年4月2日)より順次
「ノエビアスタジアム神戸」ヴィッセル神戸ホーム開幕戦(近日発表予定)より順次

概要
ふたつのスタジアムでの、チケットや飲食物などの支払いがすべてキャッシュレス(非現金)決済できるようになる。スタジアム内のすべての店舗は 、「楽天ペイ(アプリ決済)」「楽天Edy」(電子マネー)、「楽天カード」、Mastercard、 American Express、 Visa、 JCBブランドの各種クレジットカード、「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカードに対応する。「楽天生命パーク宮城」では、スタジアム内87店舗で「楽天ポイントカード」でのポイント決済に対応する。

スタジアムでのキャッシュレス決済イメージ
売り子販売で「楽天ペイ(アプリ決済)」で支払う様子

売り子販売で「楽天Edy」で支払う様子

スタジアム内各所に「楽天Edy」のチャージ機を設置

問い合わせ先
楽天 広報部
TEL: 050-5817-1104
E-mail: pr@mail.rakuten.com

 

<辻 秀雄>

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